Klarheit für Ihren Alltag: Antworten rund um unsere Unterstützung
Welche Leistungen bietet „Engel im Alltag“ an?
Wir unterstützen Sie flexibel im Haushalt und Alltag: klassische Reinigung, Wäschepflege, Einkäufe, Botengänge sowie die Begleitung zu Arztterminen oder Freizeitaktivitäten.
Werden die Kosten von Pflege- oder Krankenkasse übernommen?
Ja, sehr häufig:
Pflegekasse (Pflegegrad 1–5): Abrechnung über den Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI) oder Verhinderungspflege.
Krankenkasse (§ 38 SGB V): Übernahme für Haushaltshilfe bei schwerer Krankheit, nach einer OP, einem Krankenhausaufenthalt oder rund um die Entbindung.
Wir unterstützen Sie direkt bei der Antragstellung und Abrechnung.
Kann ich die Leistungen auch als Privatzahler nutzen?
Selbstverständlich. Unsere Angebote stehen allen Personen zur Verfügung, die sich Entlastung oder Begleitung wünschen – ganz unabhängig von Pflegegrad oder Kassenleistung.
Wer betreut mich und welche Qualifikationen bringt das Team mit?
Sie erhalten eine feste, persönliche Alltagsbegleitung für maximale Kontinuität und Vertrauen. Unsere Betreuungskräfte sind geschult, behördlich anerkannt, haftpflicht- sowie unfallversichert und geprüft (einwandfreies erweitertes Führungszeugnis). Neben fachlicher Qualifikation stehen bei uns Empathie und Zuverlässigkeit an erster Stelle.
Wie läuft der erste Kontakt ab?
Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir ein unverbindliches Erstgespräch (gerne bei Ihnen vor Ort), ermitteln Ihren Bedarf und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot. Innerhalb von 3-4 Tagen kommt dann Ihr Engel zu Ihnen nachhause.